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供水要闻
帮助客户解难题,热情服务获表扬
[供水公司闵行供水管理所]
    近日,供水公司闵行供水管理所吴泾站接报双柏路1688弄一客户反映水很小,要求尽快处理。
    接报后,管辖该区域的维修人员彭师傅立刻上门查看,经上门测得表前水压正常。彭师傅告知自来水水压都正常,建议客户自行查下内部用水设施设备。但此时客户非常焦急,而且很无奈的表示:自己不会查勘内部的用水设施设备。于是彭师傅凭着多年的经验,指导客户拆卸包括厨房、两个卫生间所有水龙头并清洗全部滤网后,水压恢复正常了。
    客户对于彭师傅熟练的业务技能和热情的服务态度十分满意并来电对其进行了表扬。
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