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供水要闻
协助查漏解困惑,供水服务代表在身边
[供水公司宝山供水管理所]

    近日,供水公司宝山供水管理所罗泾站接报陈川路777弄一客户反映近期用量较高,同时发现有不用水表走情况,要求上门核查。

    接报后,管辖该区域的供水服务代表第一时间赶赴现场。经现场查看,发现水表顺时针匀速转动,基本判断为内部漏水,并且把该情况告知了客户。由于表后内管属于客户自行负责,但客户很无奈的表示:由于此处是别墅,内部管线排布较多,自行无法查漏,希望上水协助查漏。了解该情况后,供水服务代表与客户一起进屋对内部用水设施设备进行排查。最后经过逐段排查,发现在表后到进屋前有段地下水管有漏水。漏点终于被找到。客户对供水服务代表仔细认真的服务态度表示感谢。
 

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