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供水要闻
炎炎夏日,贴心服务,获诗集赠
[供水分公司宝山供水管理所]

    7月16日,供水分公司宝山供水管理所罗店站接报美平路999弄一客户反映不用水的时候水表在走,要求上门核查。

    接报后,罗店站供水服务代表马上赶赴现场。经现场勘查,发现水表确有来回走动现象。供水服务代表凭借多年的工作经验判断为管道内存在空气,立即为客户检查管道与用水设备,打开淋浴龙头放水,有空气排出,告知客户是管道内存在空气造成水表走动。客户告知该地址偶尔居住,供水服务代表建议客户安装单向阀,排除空气造成的水表波动,客户表示感谢。

    由于天气炎热,客户拿水给供水服务代表喝,供水服务代表婉拒。于是客户拿出一本诗集赠送,告知此书是自己写的,并为供水服务代表在书上签名,以表示对供水服务代表工作的感谢。供水服务代表收下了诗集,并对客户表达了谢意。

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