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投诉反馈
· 用户反映仙霞路630号马路对面靠近水城路一消火栓漏水

客户反映:仙霞路630号马路对面靠近水城路有一消火栓漏水,请尽快维修。

信息反馈:接报后及时赶赴现场,此处消火栓漏水已修复。

· 博山路12弄一居民反映水小问题

客户反映邻居都正常,就客户家中水很小,要求处理。

信息反馈经处理人员现场查看,是客户家里水龙头过滤网堵住,现已清理干净,用水恢复正常。

· 宜川三村121号2**室反映家中突然无水

客户反映:宜川三村121号2**室反映突然无水。

信息反馈:查核后,是隔壁邻居装修,不慎将水管堵住,小区物业上门维修后,用水恢复。

· 政立路83*弄一客户反映家中无水事宜

客户反映:邻居都正常,就客户家中没水,要求处理。

信息反馈经处理人员现场查看,是客户家中表前开关未开造成无水,现已打开,用水恢复正常。

· 古北路124弄一客户反映估计开账问题

客户反映9月份水费估到257,现实际表数250,请处理。

信息反馈与客户沟通后,11月暂停抄表一次,19年1月正常抄表。

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